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提升个人工作水平 聚焦工作落实
信息来源:东马庄收费站    信息作者:张晓静    发布日期:2015/12/14 9:39:05
    随着收费工作的不断熟悉与完善,在努力完成收费任务的同时,东马庄收费站收费二班的职工解放思想,不断提升个人工作水平,努力创新工作方法,聚焦工作落实,在工作中呈现出新的亮点。
    随着车流量的增加,绿通车辆也是越来越多,有时会出现排队等待现象,因此对于直观可以看出的绿通货物采取快速通行原则,为司机节约时间,对于不能直观看出的绿通货物采取多点多人检查,严格执行绿通验货政策。
    由于季节原因,近期会遇到绿通司机给收费员水果等食物的情况,每当这时我们会果断拒绝,并跟司机解释收费站的政策规定,从不接受司机的一分一毫,更不会“吃、拿、卡、要”。
    由于货车车流量的增大,在岗期间车道卫生实时监控,发现洒落的垃圾、煤块及时清扫,为美化收费站的收费环境提供保障。
    车流量增加后一些无卡车、超时车的情况也会增多,遇到特殊情况车辆我们会第一时间上报监控处理,为司乘人员节省时间。遇到难以核查的车辆,收费员会主动、耐心与司乘人员解释,做到文明服务。
    每班次到岗后,在岗人员会首先检查岗亭内收费设施、线路有无异常,班长会检查收费车道、广场收费设施完好情况,临近年末,尤其是中班、夜班会增加岗亭周围巡视次数,发现问题或可疑人员及时上报,为收费工作的平稳运行提供保障。
        
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